وقتی حجم بسته اینترنت همراه اول تمام می‌شود، ادامه استفاده از اینترنت ممکن است باعث محاسبه هزینه با تعرفه آزاد شود؛ موضوعی که می‌تواند هزینه مصرف اینترنت را به‌طور قابل‌توجهی افزایش دهد. برای جلوگیری از این اتفاق، می‌توانید تعرفه آزاد اینترنت همراه اول را با کد دستوری یا از طریق اپلیکیشن همراه من غیرفعال کنید. با انجام این کار، پس از اتمام بسته، مصرف اینترنت مطابق شرایط سرویس اپراتور محدود می‌شود و احتمال پرداخت هزینه ناخواسته کاهش می‌یابد.
آموزش قطع تعرفه آزاد اینترنت همراه اول با کد دستوری و همراه من
برای غیرفعال کردن مصرف آزاد اینترنت همراه اول، دو روش اصلی وجود دارد: استفاده از کد دستوری و تغییر تنظیمات در اپلیکیشن همراه من. اگر می‌خواهید سریع‌تر اقدام کنید، کد دستوری گزینه ساده‌تری است؛ اما اگر ترجیح می‌دهید تنظیمات خط خود را از طریق برنامه مدیریت کنید، می‌توانید از همراه من استفاده کنید.
غیرفعال کردن تعرفه آزاد اینترنت همراه اول با کد دستوری
یکی از روش‌های ساده برای قطع تعرفه آزاد اینترنت همراه اول، استفاده از کد دستوری مربوط به این سرویس است. برای انجام این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:
- برنامه تماس گوشی را باز کنید.
- کد *100*113# را وارد کنید.
- دکمه تماس را لمس کنید.
- اگر منوی تأیید نمایش داده شد، مطابق دستور روی صفحه درخواست را تأیید کنید.
- منتظر پیامک نتیجه درخواست بمانید.
پس از ارسال درخواست، ممکن است پیام تأیید یا اطلاع‌رسانی درباره بررسی آن دریافت کنید. تا زمانی که پیامک نهایی را دریافت نکرده‌اید، غیرفعال شدن سرویس را قطعی فرض نکنید.
اگر در آینده بخواهید تعرفه آزاد را دوباره فعال کنید، کد *100*114# برای این منظور معرفی شده است. پیش از استفاده، کدها و شرایط فعلی سرویس را از همراه اول بررسی کنید؛ زیرا کدهای دستوری و منوهای اپراتورها ممکن است تغییر کنند.
غیرفعال کردن تعرفه آزاد اینترنت همراه اول در برنامه همراه من
اگر به کد دستوری دسترسی ندارید یا می‌خواهید تنظیمات را از طریق برنامه تغییر دهید، می‌توانید از اپلیکیشن همراه من یا نسخه تحت وب آن استفاده کنید. بهتر است پیش از شروع، برنامه را به آخرین نسخه موجود به‌روزرسانی کنید.
- اپلیکیشن همراه من را باز کنید و با شماره همراه اول خود وارد حساب شوید.
- از منوی پایین، بخش خدمات همراه را انتخاب کنید.
- در میان گزینه‌های موجود، بخش تعرفه آزاد را پیدا کنید.
- در صورت نیاز، قوانین و شرایط سرویس را مطالعه کنید.
- کلید مربوط به تعرفه آزاد را خاموش کنید و منتظر ثبت تغییرات بمانید.
اگر از نسخه تحت وب استفاده می‌کنید، پس از ورود به حساب خود، بخش خدمات مربوط به تعرفه آزاد را پیدا کنید. نام یا محل گزینه‌ها ممکن است با نسخه برنامه متفاوت باشد.
پس از تغییر تنظیمات، وضعیت سرویس را بررسی کنید تا مطمئن شوید درخواست شما ثبت شده است. اگر گزینه تعرفه آزاد را پیدا نمی‌کنید، ممکن است رابط کاربری تغییر کرده باشد یا تنظیم موردنظر برای نوع خط شما به شکل دیگری نمایش داده شود.
پس از غیرفعال کردن تعرفه آزاد چه اتفاقی می‌افتد؟
با غیرفعال شدن تعرفه آزاد، هدف این است که پس از پایان بسته، مصرف اینترنت با نرخ آزاد برای خط شما محاسبه نشود. در نتیجه، احتمال تحمیل هزینه ناخواسته کاهش پیدا می‌کند؛ اما نحوه قطع دسترسی یا ادامه مصرف می‌تواند به شرایط سرویس و مقررات جاری اپراتور وابسته باشد.
برای مدیریت بهتر هزینه اینترنت، این نکات را رعایت کنید:
- حجم باقی‌مانده بسته را بررسی کنید: وضعیت بسته را از طریق همراه من یا روش‌های رسمی همراه اول پیگیری کنید.
- بسته مناسب بخرید: اگر به اینترنت نیاز دارید، پیش از اتمام حجم بسته، بسته جدیدی تهیه کنید.
- مصرف اینترنت برنامه‌ها را کنترل کنید: در تنظیمات گوشی می‌توانید برنامه‌هایی را که بیشترین حجم اینترنت را مصرف می‌کنند، شناسایی کنید.
- پیامک‌های اپراتور را بررسی کنید: پیامک‌های مربوط به پایان بسته یا تغییر وضعیت سرویس را نادیده نگیرید.
به خاطر داشته باشید که خاموش کردن تعرفه آزاد به معنای رایگان شدن اینترنت نیست؛ بلکه برای جلوگیری از محاسبه مصرف با نرخ آزاد پس از اتمام بسته در نظر گرفته شده است. برای اطمینان از شرایط دقیق خط خود، توضیحات فعلی سرویس را در همراه من بررسی کنید.
پرسش‌های متداول
تعرفه آزاد اینترنت همراه اول چیست؟
تعرفه آزاد به حالتی گفته می‌شود که مصرف اینترنت خارج از بسته خریداری‌شده یا پس از پایان حجم بسته، طبق نرخ آزاد اپراتور محاسبه شود. هزینه این نوع مصرف ممکن است از هزینه استفاده از بسته‌های اینترنت بیشتر باشد. برای اطلاع از نرخ دقیق، شرایط سرویس را در همراه من بررسی کنید.
تعرفه آزاد اینترنت همراه اول چقدر است؟
مبلغ تعرفه آزاد ممکن است با توجه به مقررات و تغییرات قیمت اپراتور تغییر کند. بنابراین، بهتر است به اعداد قدیمی که در وب‌سایت‌ها یا پیام‌های منتشرشده دیده می‌شوند اتکا نکنید. برای اطلاع از هزینه فعلی، بخش قوانین و تعرفه‌ها را در برنامه همراه من بررسی کنید یا از پشتیبانی همراه اول راهنمایی بگیرید.
چگونه مطمئن شویم تعرفه آزاد همراه اول غیرفعال شده است؟
پس از ارسال کد دستوری یا تغییر تنظیمات در همراه من، منتظر پیامک نتیجه بمانید و وضعیت سرویس را در برنامه بررسی کنید. اگر پیام تأیید دریافت نکردید یا گزینه تعرفه آزاد همچنان فعال بود، درخواست را دوباره بررسی کنید و در صورت ادامه مشکل با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرید.
ساده‌گو