اگر شماره تلفن دوستان و آشنایان را در گوشی ذخیره کردهاید و میخواهید حساب اینستاگرام آنها را پیدا کنید، میتوانید قابلیت همگامسازی مخاطبین را فعال کنید. اینستاگرام با تطبیق اطلاعات مخاطبین با حسابهای موجود، ممکن است برخی از آنها را در بخش پیشنهادهای فالو و Discover People نمایش دهد. این قابلیت در نسخههای جدید اینستاگرام ممکن است جای گزینهها یا نام بعضی بخشها را تغییر دهد.
نکته مهم این است که فعال کردن همگامسازی به معنی نمایش قطعی تمام مخاطبین نیست. اگر فردی شماره موردنظر را به حساب اینستاگرام خود متصل نکرده باشد یا اطلاعات حساب او با مخاطب ذخیرهشده مطابقت نداشته باشد، ممکن است در پیشنهادها نمایش داده نشود.
چگونه مخاطبین گوشی را به اینستاگرام متصل کنیم؟
برای فعال کردن این قابلیت ابتدا اینستاگرام را به آخرین نسخه بروزرسانی کنید. سپس وارد پروفایل شوید و منوی سهخط را باز کنید. در نسخههای جدید ممکن است گزینه مربوط به مخاطبین از طریق Accounts Center مدیریت شود.
برای فعالسازی همگامسازی میتوانید مسیر زیر را دنبال کنید:
Profile → Menu → Settings and privacy → Accounts Center → Your information and permissions → Upload contacts
پروفایل ← منو ← تنظیمات و حریم خصوصی ← مرکز حسابها ← اطلاعات و مجوزهای شما ← بارگذاری مخاطبین
در بخش Upload contacts حساب اینستاگرام موردنظر را انتخاب کنید و گزینه Connect contacts را فعال کنید.
اگر اینستاگرام برای دسترسی به دفترچه تلفن مجوز درخواست کرد، اجازه دسترسی به مخاطبین را تأیید کنید. این مسیر در راهنماهای جدید مربوط به همگامسازی مخاطبین نیز به همین شکل گزارش شده است.
بعد از فعال شدن Connect contacts، اطلاعات دفترچه تلفن برای پیدا کردن حسابهای مرتبط مورد استفاده قرار میگیرد. اینستاگرام لزوماً همه مخاطبین را یکجا نشان نمیدهد و ممکن است حسابهای مرتبط را در بخشهای مختلف پیشنهادهای فالو نمایش دهد.
مخاطبین گوشی در پیشنهاد فالو اینستاگرام کجا نمایش داده میشوند؟
پس از فعال شدن همگامسازی مدتی صبر کنید و سپس به صفحه پروفایل اینستاگرام بروید. در برخی نسخهها میتوانید با انتخاب آیکن افزودن افراد یا گزینه See all به بخش پیشنهادها دسترسی پیدا کنید.
Profile → Discover People → See all
پروفایل ← پیدا کردن افراد ← مشاهده همه
در بخش Discover People حسابهایی که اینستاگرام پیشنهاد میکند نمایش داده میشوند. مخاطبین تلفن نیز ممکن است در همین فهرست قرار بگیرند. این بخش علاوه بر مخاطبین میتواند پیشنهادهایی بر اساس ارتباطات و حسابهای دیگر نیز نمایش دهد.
اگر حساب شخص موردنظر را پیدا نکردید، ابتدا مطمئن شوید شماره تلفن او در دفترچه تلفن شما درست ذخیره شده است. همچنین ممکن است شماره دیگری روی حساب او ثبت شده باشد یا اصلاً شماره تلفن خود را به حساب اینستاگرام متصل نکرده باشد. در چنین شرایطی جستوجوی نام یا نام کاربری از طریق بخش Search میتواند راه دیگری برای پیدا کردن حساب باشد.
چرا بعضی مخاطبین در پیشنهاد فالو اینستاگرام نمایش داده نمیشوند؟
نمایش ندادن یک مخاطب الزاماً به معنی خراب بودن قابلیت همگامسازی نیست. برای پیدا شدن یک حساب معمولاً باید اطلاعاتی مانند شماره تلفن ذخیرهشده با اطلاعات مرتبط با حساب اینستاگرام مطابقت داشته باشد.
دلایل رایج نمایش ندادن مخاطبین عبارتاند از:
- شماره فرد روی حساب اینستاگرام ثبت نشده یا شماره دیگری استفاده شده است.
- اطلاعات مخاطب در گوشی قدیمی یا ناقص ذخیره شده است.
- دسترسی اینستاگرام به مخاطبین گوشی قطع شده است.
- همگامسازی هنوز انجام نشده یا اطلاعات جدید هنوز در پیشنهادها ظاهر نشده است.
- حساب موردنظر به دلایل مربوط به تنظیمات حساب یا سازوکار پیشنهادهای اینستاگرام نمایش داده نمیشود.
بنابراین نمیتوان از روی یک شماره تلفن انتظار داشت که اینستاگرام حتماً حساب مربوط به آن را پیدا کند. منابع آموزشی بهروز نیز تأکید میکنند که اتصال شماره تلفن به حساب و دسترسی اینستاگرام به مخاطبین از عوامل مهم این فرایند هستند.
چگونه همگامسازی مخاطبین اینستاگرام را خاموش کنیم؟
اگر نمیخواهید دفترچه تلفن گوشی با اینستاگرام همگام شود، میتوانید قابلیت Connect contacts را غیرفعال کنید. در نسخههای جدید این گزینه معمولاً از طریق Accounts Center در دسترس است.
Profile → Menu → Accounts Center → Your information and permissions → Upload contacts → Instagram account → Connect contacts
پروفایل ← منو ← مرکز حسابها ← اطلاعات و مجوزهای شما ← بارگذاری مخاطبین ← حساب اینستاگرام ← اتصال مخاطبین
پس از انتخاب حساب اینستاگرام، گزینه Connect contacts را خاموش کنید. این کار از همگامسازیهای بعدی جلوگیری میکند اما لزوماً مخاطبینی را که قبلاً بارگذاری شدهاند از سرورهای متا حذف نمیکند. برای حذف اطلاعات قبلی باید گزینههای مدیریت مخاطبین بارگذاریشده را نیز بررسی کنید.
برای کنترل دسترسی خود برنامه نیز میتوانید مجوز مخاطبین را از تنظیمات گوشی قطع کنید. در اندروید:
Settings → Apps → Instagram → Permissions → Contacts
تنظیمات ← برنامهها ← اینستاگرام ← مجوزها ← مخاطبین
در آیفون نیز میتوانید دسترسی مخاطبین را از تنظیمات مربوط به Instagram تغییر دهید:
Settings → Apps → Instagram → Contacts
تنظیمات ← برنامهها ← اینستاگرام ← مخاطبین
قطع دسترسی برنامه به مخاطبین یک لایه کنترل جداگانه است و برای زمانی کاربرد دارد که نمیخواهید اینستاگرام به دفترچه تلفن دستگاه دسترسی داشته باشد.
اگر مخاطب پیدا نشد چه کار کنیم؟
اگر پس از فعال کردن همگامسازی، فرد موردنظر در پیشنهادها ظاهر نشد، ابتدا دسترسی مخاطبین را بررسی کنید و مطمئن شوید شماره او با فرمت درست در دفترچه تلفن ذخیره شده است. سپس اینستاگرام را ببندید و دوباره باز کنید و بخش پیشنهادها را بررسی کنید.
اگر باز هم حساب موردنظر پیدا نشد، جستوجوی نام کامل یا نام کاربری از طریق Search گزینه دیگری است. همچنین اگر فرد موردنظر شماره تلفن خود را به حساب اینستاگرام متصل نکرده باشد، همگامسازی دفترچه تلفن نمیتواند تضمین کند که حساب او پیدا شود.
جمعبندی
برای پیدا کردن مخاطبین گوشی در اینستاگرام باید قابلیت Connect contacts را فعال کنید و اجازه دسترسی به مخاطبین را به برنامه بدهید. پس از همگامسازی، حسابهای مرتبط ممکن است در Discover People و سایر پیشنهادهای فالو نمایش داده شوند.
این قابلیت تضمینی نیست و پیدا نشدن یک مخاطب میتواند به شماره ثبتشده روی حساب یا وضعیت اطلاعات و تنظیمات آن حساب مربوط باشد. همچنین اگر بعداً نخواستید اطلاعات دفترچه تلفن با اینستاگرام همگام شود، میتوانید Connect contacts را خاموش کنید و در صورت نیاز دسترسی مخاطبین را نیز از تنظیمات گوشی بردارید.
سادهگو