اگر سرعت اینترنت خانه ناگهان کاهش پیدا کرده است و در روتر دستگاه‌هایی را می‌بینید که آن‌ها را نمی‌شناسید، بهتر است ابتدا فهرست دستگاه‌های متصل را بررسی کنید. وجود یک دستگاه ناشناس الزاماً به معنی هک شدن شبکه نیست و ممکن است مربوط به تلویزیون هوشمند، گوشی قدیمی، دستگاه مهمان یا یک وسیله‌ای باشد که نام آن در پنل روتر به‌درستی نمایش داده نمی‌شود. با این حال، اگر دستگاهی را شناسایی نکردید، تغییر رمز وای‌فای و رمز ورود پنل روتر می‌تواند دسترسی‌های قدیمی را قطع کند.

نامی که هنگام جست‌وجوی شبکه‌های بی‌سیم در گوشی یا کامپیوتر می‌بینید، همان SSID یا نام شبکه وای‌فای است. در مودم یا روترهای جدید ممکن است باندهای ۲.۴ گیگاهرتز، ۵ گیگاهرتز و ۶ گیگاهرتز با یک نام مشترک نمایش داده شوند یا برای هر باند نام جداگانه‌ای تعیین شود.

این دو روش تفاوت مهمی دارند. در حالت نام مشترک، دستگاه می‌تواند انتخاب باند را تا حد زیادی به صورت خودکار انجام دهد. در حالت نام‌های جداگانه، کاربر کنترل بیشتری روی انتخاب باند دارد و می‌تواند مشخص کند هر دستگاه به کدام شبکه متصل شود.

اگر وای‌فای در بعضی اتاق‌ها کند است یا اتصال گاهی قطع و وصل می‌شود، همیشه لازم نیست روتر را عوض کنید. تغییر محل روتر و چند تنظیم ساده می‌تواند بدون هزینه عملکرد شبکه را بهتر کند.

مهم‌ترین عوامل معمولاً فاصله و موانع فیزیکی و انتخاب باند نامناسب و شلوغی کانال و مشکلات فریمور هستند. گوگل نیز فاصله و موانع و فرکانس مورد استفاده را از عوامل مهم سرعت وای‌فای می‌داند.

دانلود فایل‌های حجیم می‌تواند تجربه استفاده از اینترنت را به‌شدت تحت تأثیر قرار دهد. ممکن است هنگام برقراری تماس ویدیویی یا انجام بازی آنلاین، همه‌چیز کاملاً روان باشد اما با شروع دانلود یک فایل چند گیگابایتی، تماس تصویری دچار مکث و قطعی شود یا پینگ بازی به‌شدت افزایش پیدا کند. نکته جالب این است که در چنین شرایطی ممکن است سرعت دانلود همچنان کاملاً عادی به نظر برسد.

دلیل این اتفاق همیشه کمبود پهنای باند نیست. در بسیاری از شبکه‌های خانگی، مشکل اصلی Bufferbloat یا افزایش شدید تأخیر به دلیل ایجاد صف‌های بزرگ برای بسته‌های شبکه است. قابلیت Smart Queue Management یا SQM می‌تواند با کنترل این صف‌ها، تأخیر هنگام دانلود و آپلود سنگین را تا حد زیادی کاهش دهد.

وقتی آدرس یک سایت را در مرورگر وارد می‌کنید، مرورگر باید ابتدا بفهمد این سایت روی کدام سرور قرار دارد. برای این کار از DNS کمک می‌گیرد. DNS را می‌توان مانند دفترچه تلفنی اینترنت در نظر گرفت که نام سایت‌ها را به آدرس‌های IP تبدیل می‌کند.

این فرایند معمولاً بسیار سریع انجام می‌شود، اما هنگام باز کردن یک سایت ممکن است ده‌ها درخواست DNS برای دامنه‌های مختلف ارسال شود. تصاویر، تبلیغات، ویدیوها و سرویس‌های مختلف یک صفحه می‌توانند هرکدام به سرورهای متفاوتی متصل باشند. اینجاست که DNS caching یا کش کردن DNS می‌تواند مفید باشد. با ساده‌گو همراه باشید تا در مورد فعال کردن کش DNS در مودم و اثر آن بیشتر بدانیم.

به طور کلی علت کم شدن سرعت اینترنت دو چیزه: دلیل اول کم شدن سرعت اینترنت شهر و کشور به دلیل اختلالات یا مسائل دیگه که خب در این حالت میشه موقتاً از یه اینترنت دیگه مثل ADSL یا اینترنت سیم کارت همراه اول، ایرانسل و غیره استفاده کرد که شاید سرعتش بهتر باشه. 

دلیل دوم مشکلات شبکه و وای فای هست که باید اول قدرت آنتن وای فای رو چک کرد و در صورت نیاز تنظیمات مودم و شبکه تو ویندوز یا اندروید و غیره رو تغییر داد.

در ادامه چند روش ساده و مهم برای حل مشکل افت سرعت اینترنت و شبکه رو توضیح میدیم. با ساده‌گو همراه باشید.