اگر سرعت اینترنت خانه ناگهان کاهش پیدا کرده است و در روتر دستگاه‌هایی را می‌بینید که آن‌ها را نمی‌شناسید، بهتر است ابتدا فهرست دستگاه‌های متصل را بررسی کنید. وجود یک دستگاه ناشناس الزاماً به معنی هک شدن شبکه نیست و ممکن است مربوط به تلویزیون هوشمند، گوشی قدیمی، دستگاه مهمان یا یک وسیله‌ای باشد که نام آن در پنل روتر به‌درستی نمایش داده نمی‌شود. با این حال، اگر دستگاهی را شناسایی نکردید، تغییر رمز وای‌فای و رمز ورود پنل روتر می‌تواند دسترسی‌های قدیمی را قطع کند.

گاهی در ویندوز ۱۱ اینترنت کاملاً عادی کار می‌کند اما بعضی قابلیت‌های شبکه محلی مثل اشتراک فایل، شناسایی کامپیوترهای دیگر، اتصال به سرویس‌های داخل شبکه یا بعضی ابزارهای انتقال فایل درست کار نمی‌کنند. یکی از مواردی که باید در این شرایط بررسی شود Network Profile یا پروفایل شبکه ویندوز است.

ویندوز ۱۱ برای شبکه‌ها دو پروفایل اصلی Public و Private دارد. در حالت Public کامپیوتر برای دستگاه‌های دیگر شبکه مخفی‌تر است و محدودیت‌های بیشتری برای اتصالات ورودی اعمال می‌شود. در حالت Private کامپیوتر می‌تواند توسط دستگاه‌های دیگر شبکه شناسایی شود و قابلیت‌هایی مانند اشتراک فایل و چاپگر راحت‌تر مورد استفاده قرار می‌گیرند.

ویندوز ابزارهای مختلفی برای مدیریت ارتباطات شبکه دارد، اما مشاهده اینکه هر برنامه دقیقاً به چه مقصدهایی در اینترنت متصل می‌شود همیشه ساده نیست. Portmaster یک فایروال نرم‌افزاری و متن‌باز است که با نمایش ارتباطات خروجی برنامه‌ها، امکان مشاهده و کنترل دسترسی آن‌ها به اینترنت را فراهم می‌کند. این ابزار در حال حاضر برای ویندوز و لینوکس ارائه می‌شود و قابلیت‌های اصلی آن به‌صورت رایگان در دسترس هستند.

روتر یکی از مهم‌ترین تجهیزات شبکه خانگی است، اما بسیاری از کاربران پس از راه‌اندازی اولیه دیگر سراغ تنظیمات آن نمی‌روند. این موضوع لزوماً مشکل‌ساز نیست، اما تنظیمات پیش‌فرض روتر همیشه بهترین انتخاب برای شرایط شما محسوب نمی‌شوند. بعضی قابلیت‌ها برای راحت‌تر کردن اتصال دستگاه‌ها یا دسترسی از راه دور فعال شده‌اند؛ در حالی که اگر به آن‌ها نیازی نداشته باشید، فعال ماندنشان می‌تواند سطح حمله شبکه را افزایش دهد.

به همین دلیل بهتر است هر چند وقت یک‌بار وارد پنل مدیریت روتر شوید و قابلیت‌هایی را که استفاده نمی‌کنید بررسی کنید. حتی نهادهایی مانند کمیسیون تجارت فدرال آمریکا نیز خاموش کردن قابلیت‌هایی مانند مدیریت از راه دور، WPS و UPnP را در روترهای خانگی توصیه کرده‌اند.

البته خاموش کردن هر گزینه‌ای بدون شناخت کاربرد آن همیشه تصمیم درستی نیست. ممکن است یک کنسول بازی، دوربین، سرور خانگی یا سرویس خاص به یکی از این قابلیت‌ها وابسته باشد. قاعده بهتر این است که هر قابلیت غیرضروری را غیرفعال کنید و فقط زمانی آن را فعال نگه دارید که دقیقاً بدانید چرا به آن نیاز دارید.