اگر ویندوز ۱۱ ناگهان هنگ می‌کند، برنامه‌ها باز نمی‌شوند یا بعد از یک آپدیت رفتار غیرعادی پیدا می‌کند، نصب مجدد ویندوز همیشه اولین راه‌حل نیست. ابزارهای داخلی ویندوز می‌توانند خرابی فایل‌های سیستمی را بررسی کنند و در بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری امکان بازگرداندن سیستم به وضعیت قبلی یا حذف یک آپدیت مشکل‌ساز نیز وجود دارد. مایکروسافت هم در راهنمای بازیابی ویندوز توصیه می‌کند ابتدا روش‌های کم‌خطرتر را امتحان کنید و سپس سراغ گزینه‌های سنگین‌تر بروید.

قبل از انجام تعمیرات مهم بهتر است از فایل‌های شخصی مهم نسخه پشتیبان داشته باشید. همچنین اگر مشکل از سخت‌افزار باشد، ابزارهای تعمیر ویندوز الزاماً آن را برطرف نمی‌کنند.

در ویندوز ۱۱ فرایندها و سرویس‌های زیادی در پس‌زمینه فعالیت می‌کنند و بخشی از منابع پردازنده را به خود اختصاص می‌دهند. بیشتر این فرایندها در شرایط عادی تأثیر محسوسی روی عملکرد سیستم ندارند، اما گاهی اوقات یکی از آن‌ها ممکن است به دلیل خطای همگام‌سازی یا اجرای نادرست، مصرف CPU غیرعادی داشته باشد.

یکی از فرایندهایی که ممکن است چنین رفتاری نشان دهد Microsoft Cross Device Service است. این سرویس با قابلیت‌های ارتباطی بین کامپیوتر و دستگاه‌های موبایل ارتباط دارد و در برخی قابلیت‌های جدید ویندوز ۱۱ برای اتصال گوشی به کامپیوتر نیز نقش دارد. به همین دلیل، بالا رفتن مصرف CPU آن می‌تواند روی عملکرد کلی سیستم تأثیر بگذارد.

اگر در Task Manager متوجه مصرف بالای CPU توسط Cross Device Service شده‌اید، راهکارهای زیر می‌توانند به کاهش مصرف منابع و برطرف کردن مشکل کمک کنند.