گاهی بعد از حذف آهنگ پیشواز ایرانسل، تماس‌گیرندگان همچنان همان آهنگ را می‌شنوند یا پس از مدتی سرویس دوباره فعال می‌شود. این مشکل می‌تواند به فعال بودن چند آهنگ، باقی ماندن تنظیمات یک پیشواز خاص یا کامل نشدن فرایند غیرفعال‌سازی مربوط باشد.

اگر حذف معمولی جواب نمی‌دهد، می‌توانید وضعیت سرویس را از طریق ایرانسل من بررسی کنید و سپس از پیامک یا کدهای دستوری برای حذف آهنگ یا غیرفعال کردن سرویس استفاده کنید.