گاهی فعال کردن فیلتر تماس‌های مزاحم در گوشی سامسونگ باعث می‌شود تماس‌های واقعی و مهم هم به اشتباه مسدود شوند. این مشکل مخصوصاً زمانی رخ می‌دهد که شماره تماس‌گیرنده در مخاطبین ذخیره نشده باشد یا تماس از یک شماره مخفی برقرار شود. بعضی تنظیمات نیز به صورت جداگانه در برنامه تلفن و بخش «مزاحم نشوید» اندروید قرار دارند و ممکن است بدون اطلاع شما مانع زنگ خوردن گوشی شوند.
اگر منتظر تماس کاری، پیک، پزشک یا شماره‌ای ناشناس هستید، بهتر است تنظیمات زیر را بررسی کنید.